库巴购物网

库巴没有七天无条件退换货的服务。
所以一般货物售出，非质量问题是不予退货的。
你可以去315投诉，不过除非商品有质量问题，否则用处不大，最多要你们协商解决。
看完你的描述，我觉得有几点你以后可以注意下：
1、购物前看清商家退换货政策。
2、不想要就不要签收，更不要拆封，你本人没签收就表示你没收到。
3、最好想清楚了再下单，否则商家甚至可以要求你赔偿损失的。

PS：我觉得你可以再和库巴客服沟通一下，说不定有回转的余地。

库巴购物网的服务特色

★一站式购齐：库巴购物网囊括彩电、冰箱、空调、洗衣机、厨卫等传统家电，也涵盖3C（计算机、通讯和消费电子产品）等，真正实现“一站式购齐”，并以个人、家庭的营销主线引领电器消费潮流。★低价优势：在线销售的产品，全部由生产厂家直接供货，在确保产品质量的同时，省去了中间众多的渠道环节和费用，节省成本，给消费者以实实在在的低价。确保消费者的最终利益。★全程个性化服务：库巴购物网24小时咨询热线专线导购服务，实现售前、售中、售后服务大融合，在提供单件商品的全程导购服务同时又提供全方位的家庭电器生活解决方案，彻底解除顾客的后顾之忧。★48小时送货上门：在库巴购物网分公司所在地，承诺48小时内送货上门，在其他区域也尽可能的缩短送货时间。★货到付款：为了减少消费者的购物风险，在支付方式上尽可能的向消费者倾斜，先验货再付款，保证消费者权益。★产品“三包”全国联保：消费者在库巴购物网上购买的所有产品都能享受到国家三包法的规定，在全国范围内享受到保修服务。★“世纪保”延长保修服务：为了进一步减少消费者在产品使用上可能存在的问题，库巴购物网特推出了延长保修服务，消费者在支付很少的费用后，该产品保修的时间最多可以延长到七年，降低消费者产品故障发生所带来的风险。库巴商城各分公司自提点自提点地址北京石景山自提点北京市石景山区鲁谷路74号中国瑞达大厦7层（北京国际雕塑公园南门向西100米路南）北京大库自提点北京市朝阳区黑庄户乡大鲁店北路与双桥西路交叉口（小鲁店村公交站往北200米）天津远洋新天地自提点天津市河东区远洋新天地家园8号楼2门1601室天津东丽自提点天津市东丽区大毕庄跃进路1199号上海奉贤自提点上海市奉贤区大叶公路3988号厦门集美区自提点厦门市集美区后溪农场国美仓库（兴才学院旁）福州市马尾区自提点福州市马尾区快安延伸区儒江大道盛佳物流内小座带平台一楼武汉东西湖区自提点武汉市东西湖五支沟革新大道长江物流园内长沙雨花区自提点长沙市雨花区天际岭板塘霞辉仓储物流园石家庄市自提点石家庄市石获北路30号河北中兴（石获北路与西三环交叉口西行200米）杭州市自提点杭州下沙武警农场中心路91号中闽物流2号门合肥自提点合肥市合白路（新蚌埠路）9公里处光太仓储中心8号仓1号门成都双流县自提点四川省成都市双流县文星镇双华路458号恩威集团内102仓青岛李沧区自提点青岛市李沧区郑庄李沧工业园合川路11号隆泰钢构库巴物流仓库广州天河区自提点广州天河区车陂路黄洲工业区8栋东座4楼（车陂南路卜蜂莲花超市往南500米左右到广州银行路口，径直往里走到尽头到黄洲工业区）广州萝岗区自提点广州市萝岗区永和经济开发区永和大道东布岭路79号沈阳市自提点沈阳市皇姑区文储街8号沈阳国储239库郑州自提点郑州市南三环与文德路交叉口新兴物流园南京自提点南京市栖霞区石埠桥工业园118号宝杰物流内库巴仓重庆自提点重庆市巴南区花溪工业园区国美仓库深圳罗湖区自提广东省深圳市红宝路139号蔡屋围大厦D座1723室深圳光明新区自提点广东省深圳市光明新区观光路2号诚勤达电力公司内库巴仓库（观澜富士康往光明方向约1公里，白花洞路口左转即可）苏州市自提点苏州吴中区尹中南路1515号国美电器配送中心库巴办公室南昌市自提点南昌高新开发区昌东大道9999号大连市自提点大连市甘井子区中革街98号国美仓内哈尔滨市自提点哈尔滨市香坊区哈平路158号对面黑天鹅大库陕西西安西安市新城区幸福南路东方厂二号路瑞鑫仓库库巴文化企业文化六个核心词：负责、高效、协作、学习、创新、分享负责：尊重客户、善待同事、回馈社会是企业的责任。库巴要求员工具有高度负责的精神，对工作负责就是敬业，对企业负责就是忠诚，对客户和合作者负责就是守信。高效：对每一个项目或事件的执行都要求100%的高效，从而提高企业整体效率，培养良好的员工工作习惯和方法。协作：在充分发挥员工个人才能的基础上，强调沟通与协作，提倡个人智慧服从集体目标、局部发展服从整体规划。注重策略联盟，重视与政府、社会各界建立良好的公共关系，谋求与合作者共同发展。学习：库巴倡导比竞争对手学得更快、更好，比拼知识管理能力，营造学习型组织，内生知识与经验，提高员工终身就业能力。创新：服务创新、技术创新、管理创新和组织创新是库巴持续发展的永恒主题，库巴鼓励员工的创新行为，努力营造民主、宽松、和谐等有利于创新的组织氛围和机制。分享：一个人最大的智慧就是与别人分享智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享就没有团队的成长。