《从优秀到卓越》读后感
这本书，是朋友2年半之前送给我的，当时只是大致的翻阅了一下。直到昨晚仔细阅读之后，才决心写出读后感。
这本书虽说是经济类的书籍，但是我认为，任何经济学书籍都不仅仅只关乎于旧经济，也不只对新经济纸上谈兵。也因此，何帆著的《变量》才会一年一本。
当我开始看这本书之前以及才开始看的时候，我脑海中一直都在思考。 到底什么才是“优秀”，什么才是“卓越”，“优秀”和“卓越”到底有什么不同。
当我看完本书之后，发现书中没有很直接的写出到底什么是优秀，什么是卓越，以及二者之间的差别。
我从整本书中的例子，看到了研究这本书的团队的强大。他们不断的收集，研究，对比，筛选，参考，整理，复盘......最终握着一堆沉甸甸的资料及数据，出版了这本《从优秀到卓越》。
这本书的目录：
第一章 优秀是卓越的大敌
第二章 第5级经理人
第三章 先人后事
第四章 直面残酷的现实（但决不失去信念）
第五章 刺猬理念（三环内部的简化）
第六章 训练有素的文化
]第七章 技术加速器
第八章 飞轮和厄运之轮
第九章 从《从优秀到卓越》到《基业长青》
后记答疑篇
世界上优秀的人有很多，卓越的人却很少。优秀是可以通过努力达到的，而卓越却需要内与外的共同发展才可触及。
正如本书开篇所写“我们没有卓越的学校，主要是因为我们有优秀的学校。我们没有卓越的zf，大概是因为我们有优秀的zf。很少有人能过上美满的生活，基本原因是过上好生活很容易。绝大多数公司始终未能成为卓越的公司，全是因为它们绝大多都是优秀的公司。”
要想成为“优秀”不是难事，但是“从优秀到卓越”转变的过程才是绝对的困境。
从图中就可以看出，我们必须要拥有“训练有素的人”、“训练有素的文化”、“训练有素的行为”再加上“飞轮”的不断运转，才能从优秀到卓越。
训练有素的人阶段包含：第5级经理人和先人后事。
第5级经理人具有双重人格，平和而执著、谦虚而无畏，他们不爱抛头露面，保持低调，为了使公司走向卓越，他们有决心做任何事情，成功归于别人，业绩不佳，责备自己并承担所有的责任。
在一切都很顺利的时候，第5级经理人向窗外看，把功劳归于自身以外的因素（如果找不到特定的人或事件，他们就把功劳归功于运气）。同时，如果事情进行得不顺利，他们会朝镜子里看，承担责任，而不是埋怨运气不好。
先人后事，设法得到合适的人才，不合适的下车，然后决定将车开向何方，在人员选择上宁缺毋滥，一旦发觉换人势在必行，就即刻行动，不惜一切代价把杰出人才抓在手里，以图发展。
“先人后事”原则的一个具体体现：排在第一位的不是你支付报酬的多少，而是你将支付给何人。
训练有素的思想阶段包括：直面残酷的现实和刺猬理念。
直面残酷的现实（但决不失去信念），首先敢于面对事实，敢于面向所有的决定，了解真实情况后坚守“斯托克代尔悖论”： 坚持你一定会成功的信念，不论有多大困难。同时，要面对现实中最残忍的事实，无论他们是什么。
刺猬理念就是把复杂的局面压缩形成属于自己的核心理念，通过三环的反复自问和碰撞：你对什么充满热情，是什么驱动你的经济引擎，你能在什么方面成为世界上最优秀的。要像刺猬一样只知道一件大事并且坚持不懈，不要像狐狸，知道很多事情，但是缺乏一致性。
刺猬并不愚蠢，恰好相反，他们懂得深刻思想的本质是简单。
当我看到“刺猬理论”这一章节时，我脑海中想到了稻盛和夫和他的京瓷文化。他推崇的阿米巴经营，不仅使公司起死回生，还成为行业的标杆
稻盛和夫的经营方法是：
公司起步于温暖的关爱，所以互相信赖的伙伴之间心心相连的纽带，就成了京瓷经营的基础。当时，因为我对经营一无所知，完全是外行，所以究竟应该依靠什么来经营企业，我感到十分困惑不已。后来，我意识到，成为京瓷创业基础的那个‘人心’，才是企业经营中最重要的东西。”如果说最容易动摇变化的是人心，那么，一旦互相信赖、心心相连，这个世界上最坚固、最可靠的还是人心。翻阅人类的历史，依靠人心成就伟业的例子不胜枚举。我认为，率领一个集团，归根到底，只能依靠人心。比人心更可靠、更确凿的东西并不存在。
稻盛和夫的经营哲学，我认为就是刺猬理论，就是训练有素的思想。排除那些非自己认同的。坚持自己和团队认可的，并持续执行下去。将复杂的事情简单化，将简单的事情持续化。
训练有素的行为阶段包含：训练有素的文化和技术加速器。训练有素的文化需要人们遵守一贯制度，但给人们制度框架下的自由和责任，列出不能做的事项并坚决遵守。技术加速器，技术是发展势头推动力，而非创造者，这种技术是否直接服务于你的刺猬理念？如果是肯定的，就需要率先使用这种技术，如果答案是否定的，就要把相似技术加以比较或者干脆忽略它。
没有训练有素的人，训练有素的行为就无法维持。没有训练有素的思想，训练有素的行为只能导致惨败。
当我读到第八章和第九章，通过飞轮效应，让我想到了复利思维、想到了崇明岛的徐根宝，想到了一起训练的跑友，还想到了木棉纪创始人妙妙。
他们每个人都证明了“没有瞬间的奇迹”这句话。他们都是定下了心中的目标，然后一步一步去实施，一遍又一遍的重复，最终让自己优秀，乃至卓越。
每天进步一点点，慢慢的，就会很强大！
徐根宝，被称为中国的足球教父。为了中国足球的未来，在崇明岛坚守了几十年。先后培养出范志毅、高洪波、武磊等人。他的成功就是因为他坚信自己能成功。用科学系统的训练方式，成就了一大批拥有足球梦的孩子。
我认识的大部分跑友，为了健康，为了习惯。都是坚持每天在上5、6点钟起床跑步，每个月跑量都是在300km以上。其中不乏相当大的一批老年人。而且重庆跑友的水平也在不断的提升。
妙妙，我身边的卓越人才。前“卡多利亚”创始人，现“木棉纪”创始人。
她平时还关注留守儿童，与很多孩子建立了长时间的联系。
虽说本书试讲的学校，企业，公司等组织团体如何从优秀转变为卓越的。但我深刻明白： 最有效的投资战略是高度集中在适合自己的领域。
从优秀到卓越的转变从来都不是一蹴而就的。在这一过程中，根本没有单一明确的行动、宏伟的计划、一劳永逸的创新。同样，也绝对不存在侥幸的突破和从天而降的奇迹。相反，这一过程酷似将一个沉重的巨型飞轮朝一个方向推动，一圈一圈，积蓄势能，一直到达突破点，并完成飞跃。
这本书，吸引我的，除了上述写的部分，还有一些令人深思的话语：
1.没有瞬间的奇迹。
2.关键不在于你有什么样的价值观，而在于你是否有核心价值观并且知道它是什么，是否将它融入组织中并长期恪守这一价值观。
3.工作和生活中最大的危险并不是彻底失败，而是成功了却全然不知成功的原因。
。。。。。。
最后，合上书回想自己。
从事销售工作，在我这个圈子里，我算卓越吗？我足够优秀吗？我在我这个岗位上，怎么做才能早日达到优秀？
猛然发现我，或者说我们这个行业，要想从优秀到卓越，就必须做到这几点：
数据
每天看数据，什么东西卖得好，什么东西卖得不好。
分析
每一次得到数据，基于数据去得出一个结果，这个结果知道你下一次要做什么。
解决
表面上我们在销售商品，其实我们是在喂它创造价值。
最终获得收益。
以上，就是我看完这本书的感想。如大家想说什么？请大家畅所欲言。
《从优秀到卓越》读后感
当细细地品读完一本名著后，大家对人生或者事物一定产生了许多感想，这时候，最关键的读后感怎么能落下！但是读后感有什么要求呢？以下是我为大家整理的《从优秀到卓越》读后感范文（通用3篇），希望对大家有所帮助。 《从优秀到卓越》读后感1 最近读了一边由吉姆·科林斯写的《从优秀到卓越》，该书用对比方法比较卓越公司与对照公司如何从优秀转变为卓越，描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越。在大量调研数据的基础上，从七方面进行了阐述：第5级经理人、先人后事、直面残酷的现实、刺猬理念、训练有素的文化、技术加速器、飞轮和厄运之轮。 一、卓越的企业必须要有卓越的领导。 书中将公司经理人分为5级，分别是能力突出的个人、乐于奉献的团队成员，富有实力的经理人、坚强有力的领导者和第5级经理人，其中第5级经理人是指具有谦逊品质和坚定意志的企业领导人，是决定团队从优秀走向卓越的关键人物，他的思想意识决定着下面人员的价值取向。因此，为使公司走向卓越，其领导人肯定是面对工作具有雄心壮志的决心完成任何事，面对成功具有令人折服的谦虚保持低调，面对利益始终把公司放到第一位，面对困难有魄力采取积极行动。 二、卓越的企业必须要有卓越的理念。 “先人后事”的理念。强调卓越公司的领导者在人员选择上严厉但不冷酷无情，如果没有适合的人选，宁缺毋滥。金钱是一种商品，但人却不是。如果缺乏资金，往往可以通过时间和人才来弥补，但如果缺乏合适的人，金钱却是不能弥补的。把每一个人放到合适的岗位上，发挥每一个人的价值，才是最重要的；创造让实事说话的大气候理念。创造人们有无数机会被倾听的文化氛围。做到有对话，有争执，但没有强制。作彻底的事后分析，不要相互指责。“做“刺猬”不做“狐狸”的理念。强调做事情要向“刺猬”一样，用满腔的热忱专心做好“一件大事”，并且坚持不懈的向成功努力，最终实现成功。刺猬的理念很简单，但应用于实际却很难。平时也知道专注于一两件事的功效，但人的欲望，社会的复杂，往往让人处于一种浮躁，如果能静下心来，实实在在，脚踏实地地做一两件自己喜欢又有意义的事，也是很成功了。就像《射雕英雄传》里面的郭靖，虽然天生愚笨，资质平平，但胜在思想单纯，心无杂念，做每件事都很专心致志。终究也能成为一代武学宗师。 三、卓越的企业必须要有卓越的员工。 实现从优秀到卓越转变的公司，其具有决定性意义的成功不是市场，不是技术，不是竞争，也不是产品，而是招聘并留住卓越的员工。只有优秀的团队和卓越的员工，才能创造出卓越的企业。因此，企业要想迈向卓越，就应当得当用人，淘汰不合格人选。培养训练有素的文化。训练有素的文化是创建卓越组织的基础，就是要找到训练有素的人，有这训练有素的思想，执行者训练有素的行动，成员在责任的框架内享受自由。在这种文化背景下，人们承担的不是工作，而是责任。由此，我想到了服务中心这个优秀的团队，虽然实现卓越是一个巨大的挑战，但只要我们不要寄希望于奇迹，脚踏实地，不畏艰难，持续前行，积累实绩，总会看到彩虹，实现卓越的梦想！ 《从优秀到卓越》读后感2 作为牧场管理人员，我们必须要有清晰的头脑和远大的理想，牧场的发展规划及人员是一位牧场管理者的核心理念，他的言行举止决定牧场的一切。所以说，《从优秀到卓越》这本书为我们每位管理人员指明了道路，奠定了基础。 其中一篇“先人后事”，让我震撼。作为管理者，平时在牧场管理中，由于把大部分精力放在生产工作中，忽略了员工的思想工作，缺乏与员工的沟通，总是自以为是的责怪这没干好，那没干好，从未与员工进行心平气和的交流，也就是“先人后事”没有做好。 通过这一节的学习，我深刻的体会到，要想赢得他人的总重，必须优于他人。作为管理者，首先我们没有发挥带头作用，不懂得如何去沟通，使得员工与我们之间有了代沟。要想从根源上解决问题，我们必须从现在起严格要求自己，及时掌握员工的思想动态，以德服人，使大家齐心协力，圆满地完成20xx年的各项工作。 作为管理者，我们还要具备诚信公平的原则。对每一位员工诚信，对每一位员工公平，从而增强团队的互助性和团结性。从目前的.情况来看，在团队建设方面，我还有很多不足之处，整个团队缺乏活力，没有激发每位员工的潜力......学习这本书之后，我觉得作为管理者首先要慧眼识人，根据员工的性格和技能来安排具体的工作，这样才能做到人尽其才，才尽其用。 其次是牧场的发展方向，我们必须紧跟公司的步伐，落实公司制定的管理制度和发展规划。例如错峰生产，对于不同的牧场来说，牛群结构决定错峰生产的效果，不能说我们的牛群平均胎次已达3.5，还要错峰，那是不科学的，也会不可取的。读后感·随着牛龄的增大，相应的泌乳性能及产犊能力均有所下降，但是盲目的错峰，必将为公司带来亏损。所以，我们要结合牧场的实际情况，具体问题具体分析，只有这样牧场才能有更好的发展。 同样，生产计划如何实施，就需要管理者提出具体的实施方案，及时反馈公司高层领导，不能盲目的跟风，也不能盲目的求发展，求效益。稳扎稳打，努力前行，才是我们前进发展的必经之路。 从优秀到卓越，是我们每位管理者所追求的，也是我们每位管理者的终极目标，那么怎样做？如何做？是我们目前要解决的首要问题，通绝不能有好高骛远、大而浮夸的思想。 此刻，我更加清楚自己的定位。从零开始，一步一个脚印的夯实基础，把工作干实、干稳，在实际工作中磨练自己、锻炼自己、完善自己，不断地更新自己的专业知识，平时多问几个为什么，用发展的眼光看待问题，明确自己的优缺点，用事感化他人，用事引领他人，让我的团队快速成长，让大家逐渐优秀，最终顺利完成从优秀到卓越的蜕变。 《从优秀到卓越》读后感3 冰冻三尺非一日之寒，企业从优秀到卓越的跨越，都是经过了大量的积累，在有充分准备的基础上进行的变革。“台上一分钟，台下十年功”。没有对所从事事业的不断学习、创新、积淀的过程，就不可能在别人的眼中绽放出耀眼的光芒，都不可能创造出奇迹。我们所看到的美好瞬间，背后都包含了艰辛的磨练和艰难的过程。 《从优秀到卓越》是美国作者吉姆 柯林斯所著，这是柯林斯继《基业长青》之后又一管理力作，是一本关于“成功之后如何更成功”的著作。柯林斯和他的21人工作研究小组运用半年时间把30多年间出现在《财富》500强排行榜上的企业进行逐一分析，从1435家公司中筛选出11家取得巨大成功的企业，并与那些实现跨越却并不能持久的公司（柯林斯称之为间接对照公司）或未能实现跨越的公司（柯林斯称之为直接对照公司）进行对照分析，发现了从优秀到卓越的内在机制和决定性因素。作者具体围绕训练有素的人、训练有素的思想、训练有素的行为三方面展开分析。他并没有以当事人的角度灌输给读者他自认为的信条，而是以第三者的理性来看待这件事情，以数据和事实说话。公司从优秀到卓越，跟从事的行业是否是朝阳行业没有关系，跟合并、收购等企业重组没有关系，跟技术变革没有太大的关系，而与管理者及其决策有根本的关系。从优秀到卓越的答案“不受时间、地域的限制，普遍适用于任何机构”。 柯林斯为我们拨开迷雾：那些业绩卓越的公司之所以卓越，并不是因为“他们比常人更聪明、更有魅力、更有创造力和有更高深的思想”，他们也“并不一定比我们更善于想出好点子”。卓越企业的基因或许在任何一个一般的企业身上都可能出现过，所不同的是，卓越企业能把这些理念和原则坚持得更加彻底。自工业社会以来，追求卓越注定成为每个企业家的梦想，卓越的企业也一直成为每个企业家效仿和追捧的对象。在这本著作中，作者诠释了关于卓越的三个问题： 一、为什么要从优秀做到卓越？ 当一滴水遇到海洋，慨叹海洋的广阔是因为她走过了小溪、江河，有了比较才知道什么是更大更广。从优秀到卓越，是一个过程，一种升华。做到优秀的时候，你感觉到“很好”；做到卓越的时候你才会说“还可以更好”。当今的市场经济，奉行弱肉强食、赢家通吃的准则，市场不相信眼泪，不同情弱者，竞争态势是大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼，只有不断超越别人、跨越自己，稳步实现“从优秀到卓越”的目标，才能达到一定的成功高度和发展境界，才能更易保持优势领域和强化马太效应，才能从游戏的参与者变为游戏规则的制定者，最终成为引领待业发展的强者。 二、如何从优秀做到卓越？ 海纳百川，有容乃大。一滴水，加入小溪、江河，奔流不息地汇入大海，是源于水对海的坚定与不懈的追求。公司从优秀到卓越的模式虽然千变万化，但其背后的形成机制却遵循一定的法则。做到卓越的公司，至少需具备两点：一是合乎“道”法，即真正把握本行业的实质，按照业内固有的客观规律办事，不犯或少犯错误，不走或少走弯路，不为困难所屈服，不为假象所迷惑，始终沿着既定的、正确的方向前进；二是独树一帜，奇兵制胜。做到卓越是要求企业的各个部门、所有人员、每一个环节都能把一种卓越的理念和坚定的信仰以及追求目标的决心加以融会贯通。没有哪个实现跨越的公司是沿着别人走过的道路获得成功的。追随别人的道路，永远不能做到卓越。 三、谁能够从优秀到卓越？ 水往低处流，但不是所有的水都能流向大海，有些中途干涸，有些流向小水沟。纵观国内企业，优秀的不多，而卓越的就更少，不论是优秀也好，卓越也罢，都包含“人、思想、行为”三要素，而三种要素只有是训练有素的、高水平的，才能实现公司质的跨越。真正的卓越公司与外聘的高级经理无关，与内部薪酬系统无关，甚至与技术、规模、环境都没有必然的联系，他们不卑不亢、不轰轰烈烈、不刻意创造转变，不存在侥幸的突破和从天而降的奇迹，唯一与卓越密切相关的是，选定适合的目标和路径，坚定地走下去！
《从优秀到卓越》读后感
如何成为一名优秀的职场人士，这本书将给你解答和成为优秀乃至卓越员工的建议。
一、怎样成为优秀员工
1. 要勇敢的接受任务，并保证自已能够出色的完成任务，不去找各种各样的理由。
首先，勤奋是优秀必不可少的基本素质，每个成功人士都是勤劳而忙碌的。其次，敬业是优秀必不可少的精神力量，在努力工作的过程中不免会因为挫折而产生对工作的厌倦，而这个时候就需要你的强大的敬业精神来支撑自已了。最后，优秀的业绩需要依靠坚强的自信，没有一份自信心是无法出色的完成艰苦的工作的。一个人做事的水平永远不会超出他的自信所能达到的高度。信心多一份，业务水平就会上升一个层次。
2. 做好每一件小事
做事不在于大小就看你把它摆在什么地方，一根头发丝不小心掉在了精密仪器中，也会影响到这台机器的正常运行，从而造成整个实验的失败。那么做好小事有什么好处呢？首先做小事，可以在低风险的情况下积累工作经验，同时可以了解自已的能力。其次，做小事可以培养自已踏实的做事态度和金钱观念。正所谓“一屋不扫，何以扫天下”，只有把每一件小事都做好了，才有成就大事的可能性，如果连小事都做不好，谁还会相信你有做大事的可能性呢？小事做到位工作才能完美。苏格拉底对他的学生说，你们每天把胳膊前前后后甩300下，坚持一个月。最后坚持下来的只有一个人，那就是后来的大哲学家柏拉图。怎样摆脱对小事无所谓的恶习呢？首先不要轻视任务中的细节。再次，工作时要认真、细心。最后，做到“完美”时要让周围的人知道。总之，一个人能否成就卓越取决于他是否做什么事都力求做到最好。
3. 养成注重细节的好习惯
细节之中潜藏着机会。不要忽视细节，一个墨点足可将白纸玷污，一件小事足可使你招人厌恶。相反的，只要足够敏锐便可发现细节之中的机会，以小事为突破口，你的工作绩效就可能得到质的飞跃。
4. 主动改变自已的工作方法
做事情用对方法往往会取得事半功倍的效果。在工作中要主动向老板汇报自已的工作情况，不要等到老板问起来时才向老板汇报，这样是一种很糟糕的工作态度。工作中遇到关键的问题主动向老板汇报和请示是下属做好工作的重要保证。同时，多向老板汇报和请示，还可以让老板知道你的长处和优点。无论在什么情况下不及时汇报的人都不会得到老板的器重，也难以取得成就。向上司请教前要实现想好解决问题的办法，否则老板问起来你一无所知，老板便会觉得你对待工作不认真或者没有能力胜任这份工作。在给老板的汇报中放一份概要。这是每个员工应该做的，同时老板天天很忙，一点点得翻开整个报告看难免时间不足。
5. 把自已变成一颗闪亮的珍珠
珍珠亮眼闪耀，变成珍珠必然要经历一番磨难。首先你需要保持沙子的本色，珍珠没有了一颗沙子般热情、朴实的心，就可能误入歧途。其次，珍珠要慢慢形成。做事不可与急于求成，“心急吃不了热豆腐”。砂粒落入珍珠的贝壳里，为了减轻疼痛珍珠蚌不断分泌出珍珠质，把砂粒包裹起来，进过若干年的包裹才会形成珍贵的珍珠。在职场中也要脚踏实地，慢慢熟悉各种情况，慢慢地积累经验。再次，学会给自己止痛。在面对职场上的困难和挫折时，要学会调节自已的情绪，把困难当成是一种锻炼，不断地战胜挫折、提高能力。最后，要提防“鱼目混珠”。珍珠蚌总是紧紧关闭着坚硬的蚌壳，防止异己分子鱼目混珠。职场如战场，不能做个只有恋爱脑的傻白甜，这世上没有那么多的白马王子会来帮助你。经历这些磨难你就会变成一个闪亮的珍珠。
二、找出藏在问题背后的方法
1. 了解自已的工作并发现其中的问题
了解自已的工作是指你应该了解你的工作每天朝哪个方向发展，你具体在做什么，工作进行的如何，以及工作进度对企业目标的影响等。怎样；了解自已的工作呢？一是与老板建立良好的沟通机制，多问多听。其次，要利用好同事之间的良好关系。接受现实是解决问题的第一步，要知道逃避是解决不了任何问题的。勇敢面对现实会给你带来强劲的工作动力并给你一个高绩效的未来。其次要培养洞察力，发现问题。发现问题是解决问题的前提，发现问题需要敏锐的洞察力。总结下来就是一个优秀的员工必须做到认清现实，发现问题并勇敢地解决问题。
2. 改变态度，才能改变问题
态度决定一切。当一个人心态消极，对自已的能力不抱期望的时候，就会使解决问题成功的几率大打折扣。改变态度一切都将迎刃而解。以积极的态度去面对困难时，就会发现那些困难根本就是微不足道的。
3. 把自已的工作当回事
即使是在平凡的工作岗位上、极其低微的岗位上也会蕴藏着巨大的机会。只有把工作做得比别人更完美、更迅速、更正确，调动自已的聪明才智，找出新的方法。不要看不起自已的工作。不要仅把工作当成一份获得薪水的职业，而是把它当成用生命去做的事，我们就可以期望成功了。很多人认为自已所从事的工作是低人一等的。轻视自已的工作就会敷衍塞责、得过且过。这样的人在任何地方都不会有所成就的。所有正当合法的工作都是值得尊敬的，工作本身没有高低贵贱之分，但是看待工作的态度却有高低。如果一个人轻视自已的工作，把它当成低贱的事，那么他不会尊敬自已。反而会感到人生艰辛、烦闷。那些轻视自已工作的人，往往是被动适应生活的人，他们不愿意奋力崛起，改善自已的生活环境。
4. 把敬重自已的工作当成习惯
提到工作态度问题，我们经常提到的是“敬业”。敬业就是敬重你的工作。低层次讲敬业就是“拿人钱财，与人消灾”，就是对老板有个交代。高层次讲，就是把工作当成自已的事业，要具备一定的使命感和道德感。老板都喜欢敬业的人，这样可以减轻老板的工作压力。如果你养成散漫、马虎、不负责任的不敬业的习惯，那么你做任何事情都会“随便做一做”，结果不问也就可知了。如果到了中年还是如此，很容易就此蹉跎一生。要以积极的心态面对自已的工作，不要敷衍自已的工作，不要轻视自已的工作。
5. 抓住解决问题的关键
任何时候，只有认识到问题的关键，才能将问题处理在“点”上，并高效地解决它。认清问题、找出问题的症结才能真正的解决问题。古时候有个张员外，在一个夏天里家里连续发生了四次火灾。后来在亲戚的建议下在家里的过道上、走廊里、院子里放了很多的缸里面装满了水。后来发生火灾用缸里的水及时的扑灭了火。后来一个朋友来员外家做客时告诉张员外他家的烟筒是直的，墙外面还放了一些干柴。只要把烟筒改成弯的，把干柴移走，家里就不会发生火灾了。张员外这样做了，家里果然都没有发生过火灾。这个故事告诉我们，做事情不要只治标而不治本。
6. 把问题转化成机遇
问题意味着机遇，这是所有优秀员工的最基本的观念。有想法更要有行动，把问题转化成机遇并不像常人想象的那样困难，它更多的是只需要一个想法以及紧随其后的行动。不要让消极的错误的意识占据大脑，要认识到问题积极的一面。更重要的是在行动上向问题发起挑战，这是最难的一步。首先，必须在心理上向问题宣战，要有信心能够克服困难，解决问题。第二、不要对已经取得的成就沾沾自喜。第三，要培养自已敏锐的观察力，这是把问题转化为机遇的关键环节。要善于捕捉信息，不要让机会从手中溜走。
7. 尽自己的能力做好本职工作
尽心尽力做好本职的工作，使个人的工作生活有保障，使社会的秩序稳定。一个人的生活质量取决于他周围许为他服务的人的工作质量。只有我们都做好自已的那份工作，才可以大大增加我们的社会财富，提高我们所有人的生活质量。尽本分，首先对我们自已有利。保住自已的饭碗，获得薪水，提高职位都需要尽心尽力的工作。尽本分是一种自觉的工作态度，不要逃避工作中出现的问题，把烫手的山芋交给别人解决，要想尽办法，调动资源解决本应该自已解决的问题。
8. 不要满足于自已的工作现状
质疑工作才能完善工作，对工作的质疑能够避免错误的决策，以免公司蒙受损失。质疑工作体现的是一种高度负责的精神，而这种精神正是支持我们成就卓越的精神动力。
9. 找到浪费时间的原因，提高工作效率
造成时间浪费的原因，包括环境和个人两方面。外在的干扰、个人的拖延、优先顺序突然改变、规划不周、等待答复都会让我们的时间浪费掉。找到你浪费时间的原因并且克服它，合理的规划时间也是成就卓越的条件。
