销售心理学：如何管理好自己的情绪
销售心理学：如何管理好自己的情绪 最为一个成功的销售员，管理好自己的情绪是最基本的，我们知道，跟人打交道最多的工作就要数销售了。没错，尽管现在的电话销售和网络销售，都是借助各种通讯工具，但归根结底还是与人在交流。而跟人打交道，难免会有很多的情绪。下面，我们来看看，一个成功的销售员，需要如何管控好自己的情绪。 1、勿乱发脾气。做销售工作，被拒绝如家常便饭，这时不应乱发脾气，而应时刻保持一颗冷静的心。 2、勿焦虑。产生焦虑情绪而不想方设法加以控制和克服，就会在客户面前失去自信。这样一来，客户就很难相信销售人员所推销的产品。 3、勿猜疑。猜疑是生意场中的腐蚀剂，它可使即将成交的生意前功尽弃。如果与客户发生误会，一定要注意沟通交流，否则就会因为猜疑而失去客户。 4、勿恐惧。一次失败的经历或尴尬的遭遇都可能使人变得恐惧。特别是初出茅庐的销售人员。要想克服这一弱点，销售新人必须苦练推销技巧，练就过硬的心理素质，敢于不断地去登门造访。 5、勿妒忌。妒忌对一个人的身心健康成长是极为不利的.。对于销售人员而言，如果看到其他同事取得良好的业绩就妒忌、诅咒甚至诋毁，遭遇挫折就幸灾乐祸，那么他根本不可能得到同事的帮助，在销售工作中也难以打开局面。 我们通常说，当你很生气的时候，你还能微笑着对人家，这是一种心理上的成熟。因此，在公共场合能够很好地把握好自己的情绪，很好的管控好自己的情绪，这是我们每一个销售员需要学习的一点。 ;
做销售如何管控好自己的情绪，一分钟让你走出消极情绪！
自己本身是比较乐观的，由于性格方面的原因很少去生气，不管是自己的还是别人的，也不会因为别人一句不好的话影响自己的情绪，同时呢我也很讨厌那些负能量，比如抱怨，发火，生闷气....为什么大家都这么容易抱怨？为什么一个积极乐观的情绪就这么难？
由于从小到大父母一向比较乐观，自己也多少受到点感染。甚至让自己有了一个习惯，在跟人沟通的过程中，潜意识里会观察对方，叹了几口气，说了几句抱怨的话。
观察多了之后，也逐渐发现：
喜欢抱怨的人，承受生活压力的心理能力相对比较弱，一遇到挫折困难或遭受不公正待遇，信心很容易跨，耐性也容易耗竭。
是大家喜欢抱怨么？
非也，
对于经常抱怨的人来说，抱怨不过是缓解内心焦虑的主要方式，也可以说，抱怨是他们主动治疗伤痛的一种选择。
因为对周围关系的质量感觉不满足，就会对听抱怨的人不断地抱怨，期待获得关系上的重视和理解。
而事实是什么？
抱怨是会传染的，不信可以仔细观察周围的朋友，回想从小到大的经历，一个父母经常抱怨的家庭里，能培养出积极乐观的孩子么？
父母把对孩子的爱，用“抱怨”的方式传递的时候，可能收获孩子的理解么？
同样，参加工作后，自己当了一名销售员，在工作中我发现当我们把自己最压抑的困惑和不解，成长路上常见的精神挫折，习以为常的“抱怨”时，以为别人听完抱怨，就能够理解。结果却是，抱怨传递给别人的，不是说话的内容，而是我们的情绪，这些负面情绪让别人难以消化。丢单的事情也常常在抱怨中发生，如果管理不好自己的情绪，很难在做销售时做出好成绩！
每个人都有怨气，有的克制力强，有的克制力稍微弱，一旦听到抱怨，这些怨气就会被激发。
消极者不喜欢自己抱怨，就会和我们隔离，疏远，这也是为什么那些爱抱怨的人，人际关系普遍差的缘故。
对于喜欢抱怨的业务员来说，并非他们就喜欢抱怨，而是从小到大的成长环境，已经塑造了这样的习惯，甚至都有人还没有意识到自己身上的这点不足。我看到懵销霆每天乐呵呵的，就问他情绪管理真的很难吗？难道就没有办法改变么？他神秘的对我笑笑说：要改变是困难的，但不是不可改变。抱怨不过是受家庭文化，父母影响形成的，要改变，就要从自己的意识开始改变！想要开口抱怨，脑袋里先过一遍自己呀说的话，是否易于别人接受？个人的意志对生活的控制很重要，磨练意志，就要对自己下苦功夫，而不是放任自己。尝试去做，并坚持去过！更多关于情绪管理方法在读者交流群530778154暗语918如果不是因为长期顶着这么大的精神压力，你也不会变得抱怨，抱怨同样是自我保护，但另一方面也会让自己陷入意志沉沦，所以，努力让自己去改变！听完销冠细致的分析，我陷入沉思！
当然，你也可以从尝试下面方法。
